Calendarly drivs av MJUKIS AB organisationsnummer 559345-8283. Dessa villkor görs mellan Calendarly och dess kunder. Svensk lag är tillämplig på alla avtal mellan Calendarly och kund.

När du beställer från Calendarly accepterar du att vi använder dina personuppgifter för att genomföra och slutföra din beställning. När du beställer ger du Calendarly och våra underleverantörer rätten att hantera dina bilder. Kunder måste vara över 18 år, i enlighet med distansavtalslagen. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med vid varje tid gällande personuppgiftslagar och Calendarly personuppgiftspolicy.

Din Orderbekräftelse

När vi har tagit emot din beställning och betalning skickar vi en bekräftelse till din e-post. Det är därför viktigt att du kontrollerar att alla dina uppgifter stämmer. Spara gärna din bekräftelse så att du kan uppge ordernummer till vår kundtjänst vid eventuella frågor. Vår kundtjänst är tillgängliga måndag - fredag, och försöker alltid svara på alla mejl inom ett dygn (gäller ej helg eller röda dagar).

Betalning

Betalning av din beställning sker med Stripe. Som kund har du möjlighet att betala med kreditkort (Visa, Mastercard/Eurocard) eller Apple Pay. Alla priser är inklusive moms, momsen är 25% för alla produkter. Känslig information såsom kortnummer skickas alltid krypterad (SSL) till Stripe för att utomstående inte skall kunna komma åt informationen. Informationen lagras inte av Calendarly utan skickas endast vidare till Stripe. Överallt där känslig data skickas är överföringen krypterad.

Produktion, Leverans & Frakt

Produktionstiden är i genomsnitt 2-5 arbetsdagar. Vanligtvis tar produktion och leverans sammanlagt 5-9 arbetsdagar. Om det har gått mer än 10 arbetsdagar utan leverans hör då av dig till kundtjänst på support@calendarly.app och uppge ditt ordernummer. Var extra noggrann när du anger din leveransadress, Calendarly ansvarar inte för förlorade försändelser om kundens angivna adress är felaktig eller om kundens namn inte är synligt på adressen. Leverantörens villkor avseende försändelser för det försändelseslag och den tjänst som är tillämplig gäller för alla våra leveranser gentemot dig.

Leverans av Produkter

Våra kalendrar skickas med PostNord och levereras vanligtvis direkt till ett ombud nära dig. Vid leverans till postombud får du ett SMS eller mejl från leverantören när du kan hämta ut din beställning. Det är därför viktigt att du kontrollerar att alla dina uppgifter stämmer vid beställning. Glöm inte att ta med giltig legitimation till postombudet. Beställningen finns på postombudet i 14 dagar, därefter skickas den i retur till oss. Vi skickar inte om beställningar som inte blivit upphämtade av kund. Som säkerhetsrutin kasseras alla ordrar som returneras till oss. Kontakta vår kundtjänst support@calendarly.app om din order returnerats så hjälper vi dig mer än gärna därifrån.

Avbeställning

Om du vill avbeställa din order måste du höra av dig till oss så fort som möjligt genom att mejla till kundtjänst på support@calendarly.app. Din order skickas automatiskt till vår produktion efter att din betalning har gått igenom, därför kan det vara svårt för oss att hinna stoppa din beställning. Vi kommer alltid att göra vårt bästa men om vi inte hinner finns det tyvärr ingen möjlighet till återbetalning. Det går inte att göra några ändringar på din beställning efter att betalningen har gått igenom. Då våra produkter är unika, tack vare dina egna val och bilder, gäller ingen ångerrätt eller avbeställningsrätt, detta enligt distans- och hemförsäljningslagen.

Reklamation

Om det är något fel på din produkt, eller om du inte skulle vara helt nöjd med din beställning, kontakta då vår kundtjänst på support@calendarly.app och beskriv så tydligt som möjligt eventuella fel eller varför du är missnöjd. Om vi bedömer att det är ett fel på produkten eller om den har blivit skadad, ersätts du självklart med en ny. Eventuella fel eller skador på din beställning måste meddelas till kundtjänst inom 14 dagar efter att du har mottagit leveransen.

Eventuella Fel och Ändringar

Vi reserverar oss för eventuella fel såsom prissättning, tekniska fel eller felaktig information på Calendarly tjänster. Varje gång du använder Calendarly tjänsten förbinder du dig till att följa de gällande villkoren. Calendarly förbehåller sig rätten att när som helst ändra i dessa villkor.

Vår Kvalitetsgaranti

Varje gång du handlar hos oss så vill vi att du ska vara helhjärtat nöjd med din order. Är du inte det, skriv till oss så vi kan ställa saker och ting till rätta.